1.如果机房突然遇到市电意外停电、配电设备故障、开关跳闸等失去外部电源的紧急情况时。启用应急电源的程序：电源维护或经过培训的机房值班人员应能在15分钟内正常启动发电机组并供电，在延时启动供电和市电发生故障的情况下，应向主管领导汇报事况；启用应急用发电机组时，电源维护人员为保证三楼机房供电，可断开办公照用电负荷。

2.应急移动发电机组调用的程序：在市电发生故障时，局房固定式发电机组工作异常或预计市电恢复时间较长（8小时以上，天气炎热时，缩短为6小时）。
3.应急电源备有一台330KVA固定式发电机组经发电机组倒换屏与低压系统连接，同时发电机组倒换屏预留有440KVA移动电站接入端口，在故障情况下，动力设备的保证安全容量应不小于160KW。
4.电源维护人员应熟悉发电机组性能、状态和接线、操作方法及负载情况，为经济、安全的使用机组，宜将发电机组所带负荷控制在30%—80%范围中，超出此标准，应增加负载和关闭非主要负载，尽量做到功率匹配；同时，为保持机组稳定运行，发电机组启动和关闭前后，均要空载运行3—5分钟，同时，逐级缓慢增加和减少负载，严禁带载开、关机；开、关机宜先检查后启动。

5.发电机组不能启动：首先应检查启动蓄电池电量是否充足（用万用表和比重计测量），可采用并接外部蓄电池组（要求电压一致、容量相近）或更换蓄电池的方法解决。其次，检查燃油是否充分及供油管路中存有空气，如有，加油并用手泵排气。其次，当气温低于5℃时，如不开启加温器，机组较难启动，增加启动次数和加热水入水箱。
6.故障停机：当出现油压低水温高、转速高、电压异常故障时，应立即自动或手动停机。同时，为保证机房供电，按本预案第2条执行。
7.紧急停机：当出现转速过高（飞车）或其它有发生人身事故或设备危险时，应立即切断油路和（进）气路紧急停机。
8.遇到以上三种情况后，应做好检查和记录，在机组未排除故障和正常时，不要重新开机运行，并且立即与相关厂家联系，请求技术支撑，并要求迅速派人到现场处理。确认故障排除、市电供电正常后，分析故障原因，登记处理过程，写好报告，上报领导、存档。